안녕하세요 고객님

현재 햇살론의 접수분이 많아 진행이 늦어지고 있는 점 사과드립니다. 햇살론은 접수하신 금융기관에서 재단으로 서류를 송부하여 재단에 채권서류가 도착하면 1차적으로 서류를 검토한 후 미비서류가 없을 시 전산에 서류 접수를 하여 심사를 진행하게 되어 있습니다. 그러나 금융기관에서 신속히 서류를 이관하지 않거나 미비서류가 있을 시 정상적인 처리 기간보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.

상기 사유가 없으면 재단에서 서류를 수령하여 약 2주 이내 승인 여부를 알려드릴 수 있습니다. 정확한 진행 상황은 담당자에게 문의하시기 바랍니다. (보증기획부 560-6321, 특례보증팀:564-2900)

감사합니다.