안녕하십니까? 고객님.

담당부서에 확인한바 고객님의 추가 대환대출에 대한 서류는 아직 저희 재단에 접수되지 않은 상태입니다. 먼저 신청은행에 저희 재단으로 서류 송부가 완료되었는지 확인해 보셔야 할 것 같습니다.

금일 기준으로 서류 접수가 되지 않은 상태라 이번달(5월) 안으로 승인 나기는 어려울 것으로 보여지며 대출한도 또한 서류 접수 후 종합적인 서류심사를 통해 결정되는 부분으로 현재 상황에서 말씀드리기는 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.

더욱 상세한 문의는 담당부서인 특례보증부(연락처 : 564-2900)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.